之外，您还需要能够进行精细化处理的工具。具体来说，您应该能够在一天中逐个列表地衡量出站呼叫策略的有效性。 通过了解哪些列表有效、哪些无效，您可以确定您的策略或销售线索是否不适合您，并且您将能够更好地采取行动。 相关内容 阅读我们的外拨呼叫中心报告和分析完整指南。 了解更多 5. 通过全渠道外展支持外拨 全渠道对外销售策略不再是一种奢侈。它们对于获得最佳结果是必要的。 在麦肯锡最近的一项调查中， 94% 的受访者表示全渠道销售比旧模式更有效。 与此同时，十分之九的消费者表示他们想要全渠道服务。
您选择的出站拨号软件应反映这些消
费者的期望。至少，您的外展策略应该支持通过适时的电子邮件和短信进行呼叫节奏。通过利用其他渠道，您不仅可以增加转化的可能性，还可以为客户创造更具凝聚力的品牌体验。 在通话的同时使用电子邮件和短 法国手机号码清单 信 例如，如果您正在推广新产品或服务，您可以向目标受众发送自动电子邮件群发，其中包含指向您网站的链接。然后，给点击该链接的人打电话，提供更多信息并回答他们可能提出的任何问题。 同样，短信点滴营销活动可以培养与潜在客户的关系，或者可以在通话后设置后续文本，以最大限度地提高联系机会。
这种全渠道方法使您能够为客户提供更
加个性化的体验，从而增加成功销售的机会。 相关内容 详细了解 2023 年全渠道解决方案的重要性。 了解更多 不要忘记出站呼叫规定 虽然许多呼叫中心销售领导者关注其外拨策略的性能方面是可以理解的，但当 沙特电话号码 今的企业根本不能忽视呼叫中心的合规性。 采取积极主动的方法来支持合规性首先是为了保护您的业务——其收入和声誉。但它也与性能的提高齐头并进。 TCPA 合规性和州法律 所有团队现在都应该熟悉《电话消费者保护法》(TCPA) 规定的出站呼叫规定。
