当您的 PPC 客户进展不顺利时,有很多线索可以说明问题。以下是我们关注的前五个信号。他们已授予其他人访问权限 这就像在你男朋友的药柜里找到一管别人的口红。这是一个非常明显的信号,表明他正在与另一个女人亲密。当然,它可能属于他妈妈(是的,对)或者是去年万圣节服装遗留下来的(当然),但更有可能是两次,你们的关系处于危险之中。 作弊模因 通常,当客户授予帐户上的新人访问权限时,这是一个很好的迹象,表明他们正在寻找新的代理机构。他们让潜在的客户经理有机会深入了解他们的账户,评估其设置,并就他们将如何改进它提出建议。
花时间询问他们的需求是否得到满足
在这种情况下,您当然可以耍阴招,取消竞争对手的访问权限,但我们建议您采取更合乎道德的方式,与客户进行真正的对话,并就他们正在寻找的东西进行良好的交谈并通过证明你是这份工作的最佳人选来让你有机会推销他们。 您的主要联系人已更改 当您的主要联系人调任新职位时 哥斯达黎加手机号码列表 就该为艰难的对话做准备了。继承他们角色的人没有参与你最初的销售对话,也不能在你的服务上被推销。更糟糕的是,他们可能倾向于做出彻底的改变,以证明他们与前任不同。
这可以让你更好地了解他们的弱点
当发生此类变化时,请努力了解您的新联系人,并准备好向他们推销您的服务。我们喜欢向他们介绍帐户的简要历史和最初设定的目标,以展示我们迄今为止取得的进展。此外,我们会花时间了解他们的目标,这可能与我们之前接触的目标不同。 如果您因与一家更大的公司合 沙特电话号码 并或收购而失去了旧联系人,您可能会发现新公司有专门的内部团队来处理其付费搜索工作。在这种情况下,请准备好提供不同的服务,例如定期审计以留住客户(尽管以不同的身份)。 你的 NPS 分数下降 在 WordStream,我们使用净推荐值 (NPS) 方法衡量客户的幸福感。