该拨号器，并且还获得了根据每个活动的需要在预测拨号和强力拨号模式之间进行选择的灵活性。 最热情的潜在客户获得最高优先级 更重要的是，无论他们处于哪种模式，Convoso 的工作流程拨号功能都会自动优先考虑更高意向的潜在客户，以确保以无与伦比的速度与他们取得联系。因此，EverQuote 能够日复一日地吸引更多的联系人和更多的转化。 “Convoso 对我们业务的最大影响是领先速度。
任何活动拨号器都应该提供更快地
接触大量消费者的能力，而这正是我们使用 Convoso 的目的。” 相关内容 什么是速度领先？以及为什么它对销售和潜在客户开发的成功很重要 了解更多 与 Observe.AI 集成可释放通话后见解和改进 在搬到 Convoso 之前，EverQuote 的专业质量保证团队并不缺乏人才，但缺乏技术选择意味着他们仍然有未开发的潜力。正如佩夫斯纳所说，他们的团队做得很好，但“有时，团队 埃及手机号码列表 好坏取决于他们所获得的工具。” 抢先体验新软件集成带来的回报 他们的软件切换时机以及随之而来的新工具再好不过了：QA 团队能够参与与呼叫分析平台 Observe.AI 集成的新软件的 Beta 测试。没过多久，这个测试就产生了影响——这种影响一直影响到他们的底线。
更高质量的通话 = 更多转化 = 更多收入
使用可用的尖端工具，销售代表可以依靠实时指导来进行更有效的对话。此外，质量检查团队成员还能够分析座席行为，了解哪些是趋势，哪些是一次性行为，并借助强大的呼叫后分析更好地指导座席。 通过团队的同步工作，EverQuote 正在将更多高质量的转账交付到保险代理人手中。 “高质量的通话会导致高质量的转接给保险代理人，更有可能导致潜在客户实际购买保险单。因此，我们 沙特电话号码 越能热衷于征召并让潜在客户对转移感到兴奋，对每个人来说就越好。” 相关内容 2023 年 TCPA 和呼叫中心合规趋势：州级行动增加了 TCPA 合规复杂性 了解更多 脚本为代理提供了特定于州的合规性所需的内容 高级实时指导也不是客服人员现在在通话过程中获得的唯一帮助。
